Pacchetti turistici, Assoviaggi avverte: “Le nuove regole UE rischiano di mettere in crisi le piccole imprese”

L’associazione riconosce che il testo finale è migliorato rispetto alla proposta iniziale della Commissione europea grazie al lavoro svolto con il Ministero del Turismo e le associazioni di categoria. Tra i risultati ottenuti ci sono l’abolizione dei “servizi turistici collegati”, considerati troppo complessi e poco utili, una definizione più chiara di pacchetto turistico e regole più precise sulle cancellazioni per eventi straordinari.

La direttiva introduce anche nuove norme sui voucher: in caso di cancellazione, gli operatori potranno proporre un buono al posto del rimborso, ma solo con il consenso del viaggiatore. I voucher dovranno inoltre essere garantiti contro il rischio di insolvenza.

Ma il vero nodo resta economico. Secondo Assoviaggi, le nuove regole continuano a scaricare quasi tutti gli obblighi sui tour operator europei: rimborsi entro 14 giorni, garanzie finanziarie più pesanti e responsabilità anche per problemi causati da compagnie aeree, hotel o altri fornitori.

Per il settore si tratta di uno squilibrio che rischia di colpire soprattutto l’Italia, dove il turismo organizzato è composto in gran parte da piccole e medie imprese. L’effetto, avverte l’associazione, potrebbe tradursi in più costi, meno liquidità e margini sempre più ridotti.

Da qui la richiesta al Governo italiano: evitare ulteriori appesantimenti burocratici nel recepimento della direttiva e aprire un confronto permanente con il settore per correggere le criticità della riforma.